Экспертиза бытовой техники
В нашей организации проводятся экспертизы с целью выявления причин возникновения недостатков бытовой техники. Причины возникновения недостатков можно разделить на 2 группы: 1) возникшие по вине изготовителя, 2) возникающие по вине потребителя, т.е. носящие эксплуатационный характер. К основным недостаткам, возникающим по вине изготовителя относятся некачественная пайка, сборка, конструктивный недостаток, низкое качество материалов, из которых изготовляется аппарат и многие другие. К эксплуатационным относятся нарушения правил эксплуатации-механическое или химическое воздействие, попадание влаги. Экспертиза бытовой техники проводится следующим образом: 1) Производится внешний осмотр аппарата на предмет выявления внешних механических повреждений 2) Осуществляется проверка на работоспособность, необходимая для установления имеющихся недостатков 3) При необходимости производится вскрытие аппарата при помощи специальных инструментов, производится изучение начинки аппарата при помощи увеличительного стекла и под микроскопом. Все интересующие эксперта факты фиксируются при помощи цифрового фотоаппарата или цифрового микроскопа, в некоторых случаях используется звуко- и видеозапись, так же специальные измерительные приборы. Все вышеперечисленные операции позволяют достоверно установить причину возникновения недостатков в приборе. Исходя из нашей многолетней практики, люди чаще всего обращаются за экспертизой конструктивно сложных и дорогостоящих приборов таких как: телевизоры, стиральные и посудомоечные машины, холодильники, электроплиты и пр.
